Política de devolución y reembolso de por vida, sin preguntas . Eso significa que eres elegible para un reembolso completo de cualquiera de nuestros productos después de la compra, ¡sin necesidad de ningún motivo de por vida! La única vez que denegaríamos un reembolso es si vemos un historial de abuso de la política de devoluciones por parte del cliente.
Para solicitar un reembolso, simplemente comuníquese con nuestro personal de soporte a través del formulario de ayuda web . Solo asegúrese de tener su número de pedido o correo electrónico de pedido para que podamos localizarlo rápidamente.
Nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Si por algún motivo no está satisfecho con su pedido, ofrecemos una política de devolución flexible para que el proceso sea fácil y sin complicaciones. Los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo o un cambio, siempre que estén en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalaje intactos. Para iniciar una devolución, asegúrese de tener su número de pedido y el comprobante de compra. Es posible que ciertos artículos, como productos de venta final y artículos personalizados, no sean elegibles para devolución. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, procesaremos su reembolso dentro de 5 a 7 días hábiles. El reembolso se emitirá al método de pago original y se enviará una notificación confirmando la transacción. Si prefiere un cambio, el artículo de reemplazo se enviará tan pronto como se reciba y procese el artículo devuelto. Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que la devolución se deba a un defecto o error por nuestra parte. Recomendamos utilizar un método de envío rastreable para garantizar la llegada segura de su devolución. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con el proceso de devolución, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra perfecta y apreciamos su comprensión y cooperación con nuestra política de devoluciones.